Vårt oppdrag: Vi er styrt av prinsippet om at alle fortjener det høyeste nivået av bokomfort. Vi ønsker at våre kunder skal være trygge, «leve livet sitt», jobbe klokt og ha tid til seg selv og sine nærmeste. Når du kjøper fra oss, blir du en del av fellesskapet. Du kommer inn i klubben vi bygger sammen: glade mennesker, åpne for verden, ta vare på seg selv og de rundt seg. Vi hjelper deg å bli en glad, godt presentert person.
Våre produkter: Vi ser etter europeiske produkter og tjenester av høy kvalitet som vi selv ønsker å bruke og tilby til våre kunder, og vi utvider stadig vårt tilbud. Vi selger produkter av kjente merkevarer også signert vårt eget merke. Vi fokuserer på innovative og høykvalitetsprodukter også håndverk laget av kunstnere og håndverkere.
Garanti for produktenes originalitet: produktene som tilbys av MichaelSerge nettbutikk er nye, originale, kommer direkte fra produsenter eller pålitelige distributører, har originalemballasje og produsentens garanti.
Hvem er vi: "MICHAELSERGE" er et merke, vi er en familie av ledere som opererer i Europa. Vi investerer vår tid, kompetanse og ressurser for å skape en salgsplattform der vi ønsker å direkte til kundene tilby høykvalitets, velprøvde produkter og tjenester.
30 dager for GRATIS RETUR fra mottak av produktet, 0€ i EU, 25€ utenfor EU.
Vi sender fra lager i Europa. Avhengig av leveringsadresse og produkttilgjengelighet, sendes produktet fra Spania eller Tyskland.
Hvor vi leverer: Vi opererer hovedsakelig i hele Europa, men vi sender også over hele verden. I europeiske markeder er leveringstiden vanligvis 1-4 dager avhengig av sted, 3-7 dager utenfor Europa.
Gratis frakt fra 50€ bestillingsverdi i EU.
Populære leveringsland i vår nettbutikk:
Land | Bestillingsverdi | Kostnad |
Østerrike | 0,00 - 49,99 € | 5 € |
Østerrike | fra 50,00 € | Gratis |
Belgia | 0,00 - 49,99 € | 5 € |
Belgia | fra 50,00 € | Gratis |
Kroatia | 0,00 - 49,99 € | 5 € |
Kroatia | fra 50,00 € | Gratis |
Tsjekkisk Republikk | 0,00 - 49,99 € | 5 € |
Tsjekkisk Republikk | fra 50,00 € | Gratis |
Danmark | 0,00 - 49,99 € | 5 € |
Danmark | fra 50,00 € | Gratis |
Estland | 0,00 - 49,99 € | 5 € |
Estland | fra 50,00 € | Gratis |
Finland | 0,00 - 49,99 € | 5 € |
Finland | fra 50,00 € | Gratis |
Frankrike | 0,00 - 49,99 € | 5 € |
Frankrike | fra 50,00 € | Gratis |
Tyskland | 0,00 - 49,99 € | 5 € |
Tyskland | fra 50,00 € | Gratis |
Storbritannia | 0,00 - 249,99 € | 25 € |
Storbritannia | fra 250,00 € | Gratis |
Hellas | 0,00 - 49,99 € | 5 € |
Hellas | fra 50,00 € | Gratis |
Ungarn | 0,00 - 49,99 € | 5 € |
Ungarn | fra 50,00 € | Gratis |
Irland | 0,00 - 49,99 € | 5 € |
Irland | fra 50,00 € | Gratis |
Italia | 0,00 - 49,99 € | 5 € |
Italia | fra 50,00 € | Gratis |
Litauen | 0,00 - 49,99 € | 5 € |
Litauen | fra 50,00 € | Gratis |
Nederland | 0,00 - 49,99 € | 5 € |
Nederland | fra 50,00 € | Gratis |
Norge | 0,00 - 49,99 € | 18 € |
Norge | 50,00 - 299,99 € | 14 € |
Norge | fra 300 € | Gratis |
Polen | 0,00 - 49,99 € | 5 € |
Polen | fra 50,00 € | Gratis |
Portugal | 0,00 - 49,99 € | 5 € |
Portugal | fra 50,00 € | Gratis |
Romania | 0,00 - 49,99 € | 5 € |
Romania | fra 50,00 € | Gratis |
Slovakia | 0,00 - 49,99 € | 5 € |
Slovakia | fra 50,00 € | Gratis |
Slovenia | 0,00 - 49,99 € | 5 € |
Slovenia | fra 50,00 € | Gratis |
Spania | 0,00 - 49,99 € | 5 € |
Spania | fra 50,00 € | Gratis |
Sverige | 0,00 - 49,99 € | 5 € |
Sverige | fra 50,00 € | Gratis |
Sveits | 0,00 - 249,99 € | 25 € |
Sveits | fra 250,00 € | Gratis |
Forente Stater | 0,00 - 299,99 € | 39 € |
Forente Stater | fra 300,00 € | Gratis |
Klikk HER for å se mer leveringsinformasjon og alle land vi leverer.
Vi aksepterer for tiden følgende betalingsmåter i vår nettbutikk:
Kreditt- eller debetkort VISA, MasterCard eller AmericanExpress - operatør stripe.com
PayPal fungerer som en virtuell lommebok.
Klarna lokale raske betalinger fra banken din i ditt land.
ApplePay fungerer med Safari-nettleseren
Hvis du returnerer produktet til oss, vil vi foreta refusjonsnettet med samme betalingsmiddel som du brukte for den første transaksjonen.
Alle transaksjoner er sikre og krypterte.
Hvis du ønsker å foreta en bestilling med en annen metode eller er interessert i en større bestilling, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam her.
Kjære kunder,
I vår butikk, vi verdsetter din fulle tilfredshet med kjøpene dine. Vi forstår at noen ganger kan et produkt ikke oppfylle dine forventninger, være defekt, eller du kan ganske enkelt ombestemme deg. Det er derfor vi tilbyr en enkel og praktisk returprosess, samt muligheten til å klage på produktet.
Hvordan gjøre en retur?
Hvis du ønsker å returnere et produkt, har du opp til 30 dager fra datoen for mottak av pakken. For å starte returprosessen, ganske enkelt kontakt oss via CHAT, send en e-post. Når vi mottar forespørselen din, arrangerer vi en gratis budtjeneste for å hente produktet på adressen du oppgir.
Hvis du oppdager at produktet er defekt eller ikke samsvarer med beskrivelsen, har du rett til å klage. For å gjøre det, vennligst kontakt oss via e-post eller via kontaktskjemaet, beskriv problemet og legg ved bilder av produktet (hvis mulig). Når vi mottar klagen din, vil vi vurdere den umiddelbart og informere deg om de neste trinnene.
Når får du refusjon?
Vi garanterer at refusjonen for det returnerte produktet vil bli utstedt innen maksimalt 7 dager fra det øyeblikket produktet når vårt lager. I tilfelle av en akseptert klage, tilbyr vi reparasjon, erstatning med et nytt produkt, eller refusjon, i henhold til dine preferanser. Pengene vil bli refundert med samme betalingsmetode som ble brukt til å betale for bestillingen. Vi håper at vår fleksible returpolicy og effektive klageprosess vil gjøre handleopplevelsen din hos oss enda mer komfortabel og sikker.
Husk at vi er her for å hjelpe og svare på spørsmål du måtte ha.
Den mest effektive metoden for å kontakte oss er online CHAT.
Vi snakker språk:
Engelsk, tsjekkisk, dansk, finsk, fransk, gresk, spansk, nederlandsk, tysk, polsk, portugisisk, rumensk, slovakisk, svensk, italiensk.
Telefonkundeserviceteamet er tilgjengelig fra 9:00 - 17:00 på hverdager sentraleuropeisk tid
Salg, produktspørsmål:
+ 44 2045772996
Fraktstatus, klager, returer:
+ 48 222304295
E-postkontakt: shop@michaelserge.com
Polen, Zielona Gora +48 688383500
Polen gratis linje +48 800003282
Tsjekkisk Republikk, Praha +42 0234280702
Forente stater, Miami +17867558172
Canada, Toronto +16478466300
Returer, klager vennligst send KUN til:
MichaelSerge BM
Lubuskie, Sucha 172
Zielona Gora 66-004 Polen
Telefon: + 48 688383500
Våre kontorer:
275 Ny Nordvei
Islington Suite 1618
London, N1 7AA
Slik 172
Zielona Gora, 66-004
Polen
Via Boezio 6
Roma, 00193
Italia
Nauschgasse 4/3/2
Wien, WI 1220
Østerrike
Paxlaan 10
Hoofddorp, Noord Holland 2131 PZ
Nederland
Route de Saint-Cergue 24bis
Nyon, VD 1260
Sveits
ORCA - Calle Gil-Vernet 54/55
Les Tapies 1
Hospitalet De L'infant, Tarragona
43890
Spania
1000 Brickell Ave
Ste 715
Miami, FL 33131
Forente Stater
329 Howe Street
Vancouver, BC V6C3N2
Canada
Registreringsdata Europa:
MICHAELSERGE.COM BM MVA-ID: 9261565906, Europa – Polen
Sucha 172, 66-004 Zielona Gora